Ayuntamiento de Tafalla/Tafallako Udala

Gaur goizean Tafallako bizilagun batek deitu digu, ustez “Microsoft Iberia” edo “Microsoft Ibérica”-ren izenean hitz egiten zuen pertsona baten deia jaso duelako, esanez bere ordenagailua pirateatua izan zela eta arazoa konpontzeko.

Bere esanetan, atzo familiako beste pertsona batek antzeko deia jaso zuen eta ustezko iruzurragatik kasua salatu dute poliziaren aurrean. Deitzen dutenek atzerriko azentua dute.

Microsoft-en orrian hau irakur dezakegu:

• Konpainiak deien gorakada erregistratu du: iruzurgile batek Microsoft-eko teknikari baten plantak egiten ditu, eta erabiltzaileek euskarri-zerbitzu faltsuak ordaintzen dituzte.
• Microsoft-ek ez die posta-mezurik bidaltzen proaktiboki, eta ez die telefono-deirik egiten erabiltzaileei, aurrez eskatu gabe.

Ez kasurik egin, ez jarraitu ematen dieten jarraibideei, ez eta daturik eman ere.